Терминалы и Банкоматы

16 апреля 2019  116 прочтений

Для удобства своих клиентов банковские организации стараются расширить возможности предоставления своих услуг. Для этого были разработаны и внедрены терминалы оплаты. Наряду с банкоматами они пользуются большим спросом среди держателей банковских карт. По своему функционалу они имеют следующие возможности:

  1. Имеют возможность проверки баланса банковской карты;
  2. Настроены на прием денежных средств;
  3. Позволяют осуществить оплату услуг ЖКХ и проведение иных платежей по выставленным квитанциям, в том числе посредством штрих – кодов;
  4. Позволяют оплатить мобильную связь, сохранив при этом ранее оплаченные мобильные номера в памяти сервиса;
  5. Позволяют осуществить перевод денежных средств держателю банковской карты этого же банка, а также между своими счетами;
  6. Позволяют получить выписку по счету, а также распечатку совершенных по карте операций.

Банкомат имеет более широкие возможности. И помимо уже описанных для терминала включает в свой функционал снятие наличных денежных средств. Эта функция является основной для данного устройства самообслуживания и разрабатывались они изначально только для таких операций. Впоследствии, с развитием банковского сектора и расширением банковских услуг потребовалось и дополнение их возможностей.

По своим техническим характеристикам работа банкомата наиболее сложная, поскольку он оснащен GPRS – модулем. Благодаря ему производится связь с процессингом банка, а также обработка запроса. При условии одобрения банком запрашиваемой операции на совершение расхода, происходит выдача денежных средств владельцу пластикой карты. По запрашиваемой операции может произойти отказ ввиду нескольких причин:

  1. Блокировка карты по различным причинам, в том числе истечения срока ее действия;
  2. Отсутствие на карте запрашиваемой суммы денежных средств.

Некоторые банкоматы имеют функцию подачи заявок на кредитование. При этом держатель банковской карты может подать заявку как на кредит наличными, так и на выпуск кредитной карты. Появлением подобных услуг банковский сектор значительно увеличил долю потребительского кредитования. Данная услуга является выгодным маркетинговым ходом, поскольку даже не задумывающийся о кредите держатель карты, обращает на него внимание и обдумывает его получение.

Между банкоматом и терминалом оплаты имеется еще одна существенная разница. Услугами терминала оплаты могут воспользоваться не только держателями банковских карт. Пополнить баланс мобильного телефона или оплатить услуги по выставленной квитанции можно и наличными денежными средствами. Подобная услуга, включенная в функционал терминала, направлена на расширение целевой аудитории.

Для полного и оперативного получения банковских услуг каждый потребитель должен сам для себя сделать выбор между терминалом оплаты и банкоматом. Во многом их возможности схожи. Поэтому если потребность состоит только в пополнении счета мобильного телефона, то не обязательно отстаивать очередь в банкомат. Можно воспользоваться услугами терминала оплаты.